1. Pendahuluan
Dengan berlangganan layanan Media Lokal Network, Anda menyetujui syarat dan ketentuan berikut ini secara penuh. Jika Anda tidak setuju dengan bagian mana pun dari syarat ini, Anda tidak diperkenankan menggunakan layanan kami.
2. Kewajiban Pelanggan
- Membayar tagihan bulanan tepat waktu sebelum tanggal jatuh tempo (biasanya tanggal 10 atau 20 setiap bulan).
- Menjaga perangkat modem/ONU yang dipinjamkan selama masa berlangganan. Kerusakan akibat kelalaian (kena air, petir, pecah) menjadi tanggung jawab pelanggan.
- Tidak menggunakan jaringan untuk aktivitas ilegal seperti perjudian online, pornografi, hacking, atau tindakan yang melanggar hukum RI.
3. Batasan Layanan (FUP)
Layanan kami bersifat Unlimited tanpa batasan kuota. Namun, kami menerapkan kebijakan penggunaan wajar untuk memastikan stabilitas jaringan bagi semua pelanggan.
4. Pemutusan Layanan
Kami berhak memutus layanan secara sepihak jika:
- Pelanggan menunggak pembayaran lebih dari 7 hari setelah jatuh tempo.
- Ditemukan aktivitas ilegal atau yang merugikan jaringan kami.
- Pelanggan melakukan modifikasi perangkat keras milik ISP tanpa izin.
5. Perubahan Ketentuan
Media Lokal Network berhak mengubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diinformasikan melalui website atau pesan broadcast.